# Časté dotazy – Noveric.cc

URL: https://noveric.cc/faq/

## Jak rychle bude můj server online?

Server se po zaplacení vytváří automaticky. Ve většině případů je připraven během pár minut a přihlašovací údaje do administrace dostanete e-mailem.

## Kde jsou vaše servery?

Hlavní lokace je v Polsku, kde provozujeme stroje s AMD Ryzen 9 7950X3D a prémiovou ochranou, kterou sami vyvíjíme. Vedlejší lokace je v Německu, rovněž na naší vlastní anti-DDoS ochraně s herními filtry.

## Je ochrana proti DDoS v ceně?

Ano. Každý server je chráněn naší vlastní anti-DDoS ochranou s herními filtry. Ochrana je vždy zapnutá a nic se za ni nepřiplácí.

## Co je MCP a k čemu mi je?

MCP (Model Context Protocol) je otevřený standard, přes který může AI asistent (např. Claude nebo jiný MCP klient) bezpečně pracovat s vaším serverem – číst logy, restartovat, upravovat konfiguraci nebo instalovat mody. Přístup řídíte vy pomocí tokenů s oprávněními.

## Mohu tarif později změnit?

Ano, tarif můžete kdykoliv navýšit nebo snížit. Data zůstávají zachována a rozdíl v ceně se dopočítá.

## Mohu změnit hru na stejném serveru?

Ano, přes one-click instalátor můžete server přeinstalovat na jinou hru nebo verzi. Před změnou doporučujeme vytvořit zálohu – panel vám ji sám nabídne.

## Jak funguje podpora?

Podporu poskytujeme v češtině a slovenštině přes ticket systém v zákaznické zóně a na našem Discordu.

## Jaké platební metody přijímáte?

Platební metody jsou uvedeny v zákaznické zóně při objednávce. Ceny na webu uvádíme měsíčně v Kč a eurech.

## Mám přístup k souborům serveru?

Ano, plný přístup přes webový správce souborů i SFTP. Zálohy si můžete kdykoliv stáhnout.